立足岗位保供水 恪尽职守为民生
入夏以来，我市出现持续高温天气，用水量节节攀升，单日最高供水量达7.65万立方米。公司干部职工战烈日、斗酷暑，立足岗位、恪尽职守，全力保障城区供水安全，满足广大市民用水需求。
制定保障措施。入夏前，公司未雨绸缪，提前制定并落实落细各项供水保障措施。对水厂、泵站、加压站生产设施及机电设备进行维保、更换，保证生产安全、平稳、顺畅。加强用水市场管理，严查违规取水用水、影响供水安全行为，维护管网压力稳定，为市民生活生产用水提供坚强保障。
调度科学合理。针对高温酷暑期间出现供水高峰时段明显延长、日均供水量居高不下的状况，科学调度，采取“高峰多送、谷平多储、精准调控、合理限压”措施，及时调试并启用第三水厂供水设施，利用其储水、补水功能，有效提高用水高峰期城区高地势区域用户的水压水量。
加强水质管理。两座水厂密切配合，将滤池大排泥频次由原来每月1次增加为每月2次，每日进行数次沉淀池小排泥，为水质合格提供基础保证。水质检测部门加大对水库原水、出厂水、管网末梢水水质检测力度，及时指导水厂合理投加净水药剂，保证水质符合国家卫生标准；对用户提出需上门检测水质的及时入户检测，告知检测结果，解释问题产生原因及解决办法。
提升服务质效。管网应急抢修落实“小修不过夜、大修连续抢”承诺，压缩停水时长。营业抄收做到及时准确，不估表、不错算。水表校验严格按照国家规定标准，做到程序合规、计量精准、服务到位。努力践行“民有所呼我有所应、民有所需我有所为”的“店小二”精神，持续提升服务质效。
通讯员：综合部 朱星宇
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