民有所呼我有所应 立行立改惠民利民
“供水部门听取我们的意见,及时对水表箱位置进行了迁移,我们院内住户都很满意。”近日,家住市大西街原生资公司家属院的谢师傅高兴的说。
据了解,该家属院建于上世纪80年代,目前正在进行老旧小区改造。有住户反映,在改造施工过程中,因院内新增加了宽约30公分的雨水沟,现有水表箱表后管道穿过雨水沟入户,不利于管道保护,要求变更水表箱位置。公司获悉后立即安排客服中心、供水管理所和安装工程处工作人员前往现场察看。综合住户意见后,客服中心工作人员重新设计水表箱位置并及时进行迁移施工,解决了该小区住户反映的问题。这是公司坚持民有所呼我有所应,以群众满意为出发点和落脚点,开展立行立改、惠民利民工作的一个缩影。
今年以来,公司以主题教育为契机,紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,本着量力而行、尽力而为的原则,加快老旧小区供水管网改造步伐,着力解决群众用水过程中遇到的急、难、愁、盼问题。今年该公司先后对财富广场小区、和平小区、原化肥厂家属院、二七О家属院等9个老旧小区进行供水管网改造,将使用年限已久、易爆管或暗漏的铸铁、镀锌、PVC材质管道废除,重新铺设口径63—160毫米PE材质支干管道2100米,有效提高供水保障能力,不断提升市民的获得感、幸福感。
通讯员:综合部 朱星宇